Obrigado por reservar seu transporte privado com a Transfers Plus. Para que sua chegada seja tranquila e sem estresse, entraremos em contato um dia antes via WhatsApp ou e-mail para reconfirmar seu voo. Quando aterrissar, envie-nos uma mensagem no WhatsApp (se não usa o WhatsApp, por favor, instale-o) e mantenha seu telefone à mão para instruções em tempo real.
Ao encontrar nossa equipe/motorista, por favor, apresente um documento de identidade válido; o motorista tirará uma foto do documento apenas para validar e reportar o serviço.
Também entraremos em contato após o seu transporte para confirmar se tudo correu bem.
Entraremos em contato via WhatsApp o e-mail para reconfirmar seu voo. Por favor, fique atento ao WhatsApp; se ainda não o tem, faça o download.
Assim que seu voo aterrissar, envie-nos uma mensagem para que possamos guiá-lo em tempo real (eu mesmo ou a Aranza da nossa equipe). Conecte-se ao Wi-Fi do aeroporto para manter uma linha de comunicação estável. Cancún costuma ter gargalos na retirada de bagagem; pode levar 30 minutos ou mais.
Terminal 2 ou 4: assim que estiver com sua bagagem, dirija-se ao Welcome Bar.
Terminal 3: após retirar a bagagem, dirija-se ao restaurante Margaritaville.
Nota: Nem sempre temos um representante com uma placa com seu nome, mas estaremos em comunicação constante para guiá-lo até seu motorista e veículo designado.
Ao encontrar nossa equipe/motorista, por favor, apresente seu documento de identidade. O motorista tirará uma foto do documento para validar e reportar o serviço.
Ajudaremos com suas malas e o acompanharemos até seu veículo privado para iniciar seu transporte.
Entraremos em contato após a viagem para confirmar se tudo correu bem.
Quando aterrissar em Tulum, envie-nos uma mensagem. Se o seu voo estiver atrasado, não há problema — monitoramos seu status e nos ajustamos.
Mantenha seu telefone à mão para receber instruções. Nossa equipe entrará em contato na sua chegada; usamos ferramentas como Google, Trip e FlightAware para rastrear seu voo. Se não usa WhatsApp, por favor, baixe-o para facilitar a coordenação.
Se não recebermos uma resposta sua dentro de 20 minutos após a aterrissagem, seu tempo de embarque começa a contar. Você terá 30 minutos adicionais de tempo de espera. Após esse período, o serviço é considerado NO SHOW e não haverá reembolso.
Ao encontrar nossa equipe/motorista, por favor, apresente seu documento de identidade. O motorista tirará uma foto do documento para validar e reportar o serviço.
Ajudaremos com sua bagagem e o guiaremos até seu veículo privado para iniciar seu transporte.
Entraremos em contato após a viagem para saber como foi sua experiência.